家居卖场掀起新变革

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2017年,减速成为家居行业的关键词之一,房地产调控政策频频出台的背景下,房价快速上涨的势头也得到遏制,2017年全国建材家居市场整体表现并不理想。2018年一开年,各家居企业就频频发力,抢占先机,寻找更多的机会,打造新的增长点。尤其是在新零售、行业整合、大家居扩展方面,更是动作不断。

3月初,家居行业两大卖场品牌居然之家和百安居同时寻求“变脸”,尝试由传统家居卖场向体验式商场转型。业内人士分析,丰富经营业态增强体验功能,正成为家居卖场重新吸引顾客的利器。在新零售大趋势下,家居卖场正在掀起一场零售大变革。

导读:2017年,“减速”成为家居行业的关键词之一,房地产调控政策频频出台的背景下,房价快速上涨的势头也得到遏制,2017年全国建材家居市场整体表现并不理想。

新动作

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2017年,减速成为家居行业的关键词之一,房地产调控政策频频出台的背景下,房价快速上涨的势头也得到遏制,2017年全国建材家居市场整体表现并不理想。2018年一开年,各家居企业就频频发力,抢占先机,寻找更多的机会,打造新的增长点。尤其是在新零售、行业整合、大家居扩展方面,更是动作不断。

快速布局新零售

丰富经营业态增强体验功能

儿童主题乐园等商业业态开在家居卖场,与家居形成互补

如果互联网是蚂蚁,那么人工智能就是大象。人工智能是互联网之后的下一个发展潮流,人工智能的应用领域将大大超过互联网。
红星美凯龙董事长车建新

具有科技感的人工造景、充满童趣的游戏、以动画故事为蓝本的表演……3月17日,时值周末,记者在丽泽商务区居然之家体验MALL三层的啵乐乐儿童乐园里看到,小朋友在小火车、高速快车、海盗船、多媒体球池等十余个游乐项目中流连忘返,兴奋地体验着各个游戏中AR、VR等智能科技。

快速布局新零售

不久前,红星美凯龙宣布,将与人工智能行业龙头企业科大讯飞达成战略合作。由科大讯飞设计制造的智能机器人美美将在红星美凯龙全国门店内,为消费者提供家居行业智能服务。无独有偶,居然之家店面内也将出现智能机器人居小然。据介绍,居小然不仅可以辅助消费者购物,并能主动收集、分析数据,将数据同步到云端,让数据帮助驱动决策,提高企业竞争力,从而降低企业的运营成本。

“将孩子放在儿童乐园游玩,我可以和家人去购买需要的家居建材。”前来选购家具的张女士认为,家居卖场业态的丰富,使在家居卖场选购建材和家具变得不再枯燥,改变了他们的购物方式,变得便捷又轻松。

如果互联网是蚂蚁,那么人工智能就是大象。人工智能是互联网之后的下一个发展潮流,人工智能的应用领域将大大超过互联网。
红星美凯龙董事长车建新

2018年2月,阿里巴巴以及关联投资方以54.53亿元人民币入股居然之家,并持有其15%的股份。在阿里巴巴的带动下,红杉资本、九鼎投资、博裕资本等16家投资机构也共同向居然之家进行联合投资,投资金额高达130亿元。居然之家董事长汪林朋表示,通过与阿里巴巴的合作,未来居然之家所有商品的生产、销售、存储、物流、支付、送货安装将全部打通,建立一个强大的居然云数据库。还将在改造现有商场之外建立符合新零售特征的家居新零售商场。

据居然之家工作人员介绍,该啵乐乐儿童乐园于3月初开业,已经吸引了不少家长带着孩子前来游玩,未来将在居然之家门店实现连锁拓展。

不久前,红星美凯龙宣布,将与人工智能行业龙头企业科大讯飞达成战略合作。由科大讯飞设计制造的智能机器人美美将在红星美凯龙全国门店内,为消费者提供家居行业智能服务。无独有偶,居然之家店面内也将出现智能机器人居小然。据介绍,居小然不仅可以辅助消费者购物,并能主动收集、分析数据,将数据同步到云端,让数据帮助驱动决策,提高企业竞争力,从而降低企业的运营成本。

3月3日,百安居5家BT
home新零售家居智慧门店同时开业,欲打造家居行业首批全端同步覆盖的新零售家居智慧门店。消费者可以在店面体验VR效果,通过VR眼镜绘制未来的家庭图景,体验家居产品使用效果,并体验刷脸购物。

就在儿童乐园为居然之家引来新客户之时,另一家家居龙头企业百安居也在转型路上迈出了新的一步。同在3月初,这家进入中国近20年的洋品牌,打破原有仓储卖场的模式,同时推出5家充满趣味的B&Thome新零售家居智慧门店,力推体验式购物,人脸识别、AR、VR等黑科技齐上阵。

2018年2月,阿里巴巴以及关联投资方以54.53亿元人民币入股居然之家,并持有其15%的股份。在阿里巴巴的带动下,红杉资本、九鼎投资、博裕资本等16家投资机构也共同向居然之家进行联合投资,投资金额高达130亿元。居然之家董事长汪林朋表示,通过与阿里巴巴的合作,未来居然之家所有商品的生产、销售、存储、物流、支付、送货安装将全部打通,建立一个强大的居然云数据库。还将在改造现有商场之外建立符合新零售特征的家居新零售商场。

点评:新零售的风潮吹到家居行业,也许将为家居消费带来新的购物体验。在相对传统的家居行业,新零售是否能成功还需拭目以待,但可以肯定,如果成功,将会给行业带来彻底颠覆。

记者近日走访百安居北京金四季店发现,7500平方米的卖场已经被改造成一个充满体验感的智能购物空间。每个样板间的互动屏中加入了“VR体验馆”功能,通过滑动屏幕画面可以看到样板间的客厅、卧室等全部场景。消费者戴上VR眼镜,选定装修风格,就可以身临其境看到未来新家的模样。通过互动屏,顾客可以直接在屏幕上“刷脸”登录,下订单,结算。在新增的交流休闲区域,顾客可以与设计师面对面交流设计方案。

3月3日,百安居5家BT
home新零售家居智慧门店同时开业,欲打造家居行业首批全端同步覆盖的新零售家居智慧门店。消费者可以在店面体验VR效果,通过VR眼镜绘制未来的家庭图景,体验家居产品使用效果,并体验刷脸购物。

新动作

据工作人员介绍,百安居未来会将其他门店逐步升级为新零售门店,一些门店还会增加儿童乐园、咖啡吧等互动区域。

点评:新零售的风潮吹到家居行业,也许将为家居消费带来新的购物体验。在相对传统的家居行业,新零售是否能成功还需拭目以待,但可以肯定,如果成功,将会给行业带来彻底颠覆。

老牌企业的战略合作

业内人士分析认为,在电商平台的冲击下,传统家居卖场面临顾客大量流失的困境,竞争空前激烈,招商、经营存在不小的压力。传统家居卖场向体验式商场转型,家居卖场变革加速。

老牌企业的战略合作

行业整合是必然的,有效的整合可以激发企业优质资源互补,获取双赢。
集美控股集团董事长赵建国

市场压力催生新探索

行业整合是必然的,有效的整合可以激发企业优质资源互补,获取双赢。
集美控股集团董事长赵建国

近年来,家居企业间的资本整合愈加频繁。例如红星美凯龙在家居领域战略投资了欧派家居、诗尼曼家居,并在互联网家居平台先后投资了酷漫居、打扮家、停简单、紫光物联等家居上下游以及互联网平台。今年2月,顾家家居出公告称拟出资1.98亿元参与设立黄冈约瑟广胜成壹号股权投资基金,这个基金仅投资居然之家。

年初,商务部流通业发展司、中国建筑材料流通协会联合发布2017年12月全国建材家居景气指数BHI显示,全国规模以上建材家居卖场12月销售额779.3亿元,环比下降6.55%,同比下降20.39%。全国建材家居市场受房地产市场调控的直接影响,2017年整体表现并不理想,与2016年相比,全年走势处于整体低位。

近年来,家居企业间的资本整合愈加频繁。例如红星美凯龙在家居领域战略投资了欧派家居、诗尼曼家居,并在互联网家居平台先后投资了酷漫居、打扮家、停简单、紫光物联等家居上下游以及互联网平台。今年2月,顾家家居出公告称拟出资1.98亿元参与设立黄冈约瑟广胜成壹号股权投资基金,这个基金仅投资居然之家。

居然之家在全国开店的版图中,与区域家居品牌整合也在一直进行中。例如兰州万全投资有限公司、河南欧凯龙家居集团有限公司、广东简爱家居股份有限公司等,助力居然之家全国店面布局。

公开资料显示,目前红星美凯龙、居然之家的门店都超过了200个,而且其发展计划是未来几年达到1000家甚至更多。与此同时,家居卖场的销售情况近年来在不断下滑。公开数据显示,家居卖场2014年销售额约12062.10亿元,2015年销售额为10849.10亿元,同比下降9.98%。而2017年,全国规模以上建材家居卖场销售额为9173.7亿元,同比下降22.60%。

居然之家在全国开店的版图中,与区域家居品牌整合也在一直进行中。例如兰州万全投资有限公司、河南欧凯龙家居集团有限公司、广东简爱家居股份有限公司等,助力居然之家全国店面布局。

今年年初,北京居然之家投资控股集团有限公司与集美控股集团有限公司达成战略合作,集美家居廊坊店和燕郊店的管理工作将由居然之家接管。据介绍,未来两家店面家居卖场是由双方共同出资、共同经营,并按各自的出资比例共担风险、共负盈亏。赵建国表示,集美由控股变为股东,将会引进居然之家先进的管理经验,并表示,未来将有可能与居然之家继续合作。

一边是家居卖场的快速扩张,市场趋于饱和;一边是市场销售额连年下降。对于家居卖场而言,竞争日趋激烈,转型压力不言而喻。

今年年初,北京居然之家投资控股集团有限公司与集美控股集团有限公司达成战略合作,集美家居廊坊店和燕郊店的管理工作将由居然之家接管。据介绍,未来两家店面家居卖场是由双方共同出资、共同经营,并按各自的出资比例共担风险、共负盈亏。赵建国表示,集美由控股变为股东,将会引进居然之家先进的管理经验,并表示,未来将有可能与居然之家继续合作。

点评:行业巨头规模不断扩大,资源整合成为不可避免的趋势。相比兼并、吞并、重组这些词汇,整合显得更为准确。赵建国认为,互联网的本质是众筹和共享,企业的成功在于将不同企业的优质资源互换整合,达到合作共赢。在未来行业中,类似的整合将越来越多,整合的内容也更为丰富,股份、资本、产品等都可以整合,也将促进行业巨头的诞生。

业内普遍认为,全国建材家居流通行业已经进入大调整、大整合的关键时期。而放眼整个家居行业,不少企业都在资本和科技的助力下,开启了家居新零售的探索。

点评:行业巨头规模不断扩大,资源整合成为不可避免的趋势。相比兼并、吞并、重组这些词汇,整合显得更为准确。赵建国认为,互联网的本质是众筹和共享,企业的成功在于将不同企业的优质资源互换整合,达到合作共赢。在未来行业中,类似的整合将越来越多,整合的内容也更为丰富,股份、资本、产品等都可以整合,也将促进行业巨头的诞生。

新动作

继啵乐乐儿童主题乐园之后,居然福康养老小镇也于近期在居然之家体验MALL开业。据了解,居然之家还要将餐饮、院线、体育健身、数码智能等多种业态引进家居卖场。

图片源自网络

家居卖场已不是家居卖场

2017年底集美家居卢沟桥商场更名为集美广场,在家居卖场中引入餐饮、电影院、KTV、健身房、儿童乐园等业态,向综合性商场转型。除此之外,为了增强设计能力,城外诚打造了大型生活设计创意文化产业综合体;居然之家和红星美凯龙引进人工智能机器人,实现从家居产品智能化到卖场服务智能化。

家居卖场已不是家居卖场

未来的实体商业一定是体验性的,没有体验性的实体商业就没有存在的需要。具有消费频次高、人气旺特点的热点消费业态,将与家居行业形成互补。居然之家董事长汪林朋

据相关媒体报道,2018年2月,居然之家获阿里等公司130亿股权投资,开启了电商和家居两大领域的战略合作。去年年底,红星美凯龙与科大讯飞达成战略合作,引入人工智能。今年,京东、网易等企业联手打造的首家智能泛家居公园将在青岛开业。

未来的实体商业一定是体验性的,没有体验性的实体商业就没有存在的需要。具有消费频次高、人气旺特点的热点消费业态,将与家居行业形成互补。居然之家董事长汪林朋

从去年开始,居然之家丽泽店正式更名为居然之家体验MALL。作为居然之家大家居业态战略的试验田,居然之家体验MALL先后引入了进口食品超市、养老用品、体育健身、儿童娱乐、数码智能等业态。3月3日,由居然之家打造的啵乐乐儿童主题乐园正式开业;3月10日,居然福康养老小镇也将正式亮相。据介绍,未来还将有意大利设计中心、美食大学、餐饮中心等陆续进入其中。

业内人士分析,在消费升级的趋势下,借助互联网转型新零售已成为不可逆的发展趋势。建材家居卖场应顺应新零售的潮流,在转型升级道路上不断摸索,通过改革创新实现品牌提升和优化,开拓业绩增长新模式。

从去年开始,居然之家丽泽店正式更名为居然之家体验MALL。作为居然之家大家居业态战略的试验田,居然之家体验MALL先后引入了进口食品超市、养老用品、体育健身、儿童娱乐、数码智能等业态。3月3日,由居然之家打造的啵乐乐儿童主题乐园正式开业;3月10日,居然福康养老小镇也将正式亮相。据介绍,未来还将有意大利设计中心、美食大学、餐饮中心等陆续进入其中。

春节前,集美家居卢沟桥店变身集美广场,陆续引进中影影院、新能源汽车体验中心、品牌餐饮、电玩城、健身房等多业态。集美家居定慧桥店以智能家居为特色,增加智慧家居体验产品和品牌,为时尚、科技的智能家居品牌搭建平台。

春节前,集美家居卢沟桥店变身集美广场,陆续引进中影影院、新能源汽车体验中心、品牌餐饮、电玩城、健身房等多业态。集美家居定慧桥店以智能家居为特色,增加智慧家居体验产品和品牌,为时尚、科技的智能家居品牌搭建平台。

点评:在互联网的影响下,跨界几乎到处可见。当科技巨头、资本巨头都希望通过技术、资本的形式涉足家居行业的时候,家居企业也希望谋求跨界,在外行纷纷逼近的时候,开始涉足其他产业。消费频次低的家居卖场,目前还面临着上游品牌资源逐步减少、竞争日益激烈的局面,家居商场开始逐渐引入餐饮、教育、健身、院线等体验型业态,不仅能够填补卖场空间、缓解招商经营压力,也能成为家居卖场吸客的利器。

点评:在互联网的影响下,跨界几乎到处可见。当科技巨头、资本巨头都希望通过技术、资本的形式涉足家居行业的时候,家居企业也希望谋求跨界,在外行纷纷逼近的时候,开始涉足其他产业。消费频次低的家居卖场,目前还面临着上游品牌资源逐步减少、竞争日益激烈的局面,家居商场开始逐渐引入餐饮、教育、健身、院线等体验型业态,不仅能够填补卖场空间、缓解招商经营压力,也能成为家居卖场吸客的利器。

家居行业潜力巨大

延伸阅读:消费变化驱动家居卖场转型 体验成基本条件

由商务部与中国建筑材料流通协会共同发布的全国建材家居景气指数BHI分析可见,2017年全国建材家居市场整体表现并不理想。数据显示,12月份全国建材家居景气指数(BHI)为86.40,环比下降5.66点,同比下降10.16点。全国规模以上建材家居卖场12月销售额为779.3亿元,环比下降6.55%,同比下降20.39%。1-12月累计销售额为9173.7亿元,同比下降22.60%。

家居行业潜力巨大

全年BHI走势整体低位于2016年,且基本仍与2016年保持一致。受传统春节、建材家居市场歇业影响,1月BHI为全年最低点,由此开始逐月走高,之后传统的金三月已非高点,4月份在传统旺季基础上叠加提前开启的五一促销活动,BHI再次上冲一波(与2016年保持一致);5月、6月走低后7月开始连续3个月反弹,9月到达年内高点后,又快速走低。综上可见,与2014-2015年间的断崖式下跌相比,全行业2017年走势属于经济新常态下的L形底部波动趋势。

由商务部与中国建筑材料流通协会共同发布的全国建材家居景气指数BHI分析可见,2017年全国建材家居市场整体表现并不理想。数据显示,12月份全国建材家居景气指数(BHI)为86.40,环比下降5.66点,同比下降10.16点。全国规模以上建材家居卖场12月销售额为779.3亿元,环比下降6.55%,同比下降20.39%。1-12月累计销售额为9173.7亿元,同比下降22.60%。

中国建筑材料流通协会会长秦占学表示:2017年的家居行业有几个特点,第一,传统观念中家居消费的淡季与旺季界限越来越模糊,预计未来节日效应仍将逐步消退,理性消费逐步增强;第二,2017年,BHI环比降幅也逐月缩小,说明环比一直在往上走,这是行业筑底后的L形底部波动状态,未来不会有大反转;第三,BHI在全年同比均降的情况下,其分指数就业率指数每个月均有不同程度的同比上涨,说明行业人才需求仍然旺盛,虽然短期内企业用工成本的增加会给盈利带来一定压力,但行业对高端创新型、复合型人才及国际化人才的需求未来仍将增多。

全年BHI走势整体低位于2016年,且基本仍与2016年保持一致。受传统春节、建材家居市场歇业影响,1月BHI为全年最低点,由此开始逐月走高,之后传统的金三月已非高点,4月份在传统旺季基础上叠加提前开启的五一促销活动,BHI再次上冲一波(与2016年保持一致);5月、6月走低后7月开始连续3个月反弹,9月到达年内高点后,又快速走低。综上可见,与2014-2015年间的断崖式下跌相比,全行业2017年走势属于经济新常态下的L形底部波动趋势。

秦占学表示,2018年的全国建材家居市场也许在数据上不会有太多好的变化,但是行业依然有很多潜力。家居市场规模还很庞大,企业在质和量上还有很大空间,消费群体年轻化、新中产阶层的崛起带来了新契机,日益拓宽的智能化道路也为行业吹来AI之风,加之行业创新驱动、整合速度加快,家居行业的发展仍旧充满信心。

中国建筑材料流通协会会长秦占学表示:2017年的家居行业有几个特点,第一,传统观念中家居消费的淡季与旺季界限越来越模糊,预计未来节日效应仍将逐步消退,理性消费逐步增强;第二,2017年,BHI环比降幅也逐月缩小,说明环比一直在往上走,这是行业筑底后的L形底部波动状态,未来不会有大反转;第三,BHI在全年同比均降的情况下,其分指数就业率指数每个月均有不同程度的同比上涨,说明行业人才需求仍然旺盛,虽然短期内企业用工成本的增加会给盈利带来一定压力,但行业对高端创新型、复合型人才及国际化人才的需求未来仍将增多。

(来源:新京报)

秦占学表示,2018年的全国建材家居市场也许在数据上不会有太多好的变化,但是行业依然有很多潜力。家居市场规模还很庞大,企业在质和量上还有很大空间,消费群体年轻化、新中产阶层的崛起带来了新契机,日益拓宽的智能化道路也为行业吹来AI之风,加之行业创新驱动、整合速度加快,家居行业的发展仍旧充满信心。

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